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Novidade permite escolher janelas de horário e acelera a chegada de itens de alta demanda em mais de 30 categorias nas 2 maiores praças do país.
A Amazon colocou em prática uma nova aposta para o Natal e passou a oferecer entrega em até 3 horas para clientes do Rio de Janeiro e de São Paulo.
A modalidade foi testada na Black Friday e agora amplia as opções de rapidez, com o cliente podendo escolher janelas de horário para receber o pedido ainda no mesmo dia.
O que aconteceu e por que isso chamou atenção
A empresa passou a divulgar a entrega em até 3 horas como parte da estratégia de acelerar envios nas maiores cidades onde tem operação logística.
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A proposta é reduzir o tempo entre a compra e o recebimento, mantendo a possibilidade de entrega no mesmo dia com janelas curtas de até 3 horas.
O serviço mira produtos com maior procura, especialmente em períodos de pico como a Black Friday e o Natal.
Quais itens entram na entrega em até 3 horas
A entrega rápida atende itens considerados de alta demanda, distribuídos em mais de 30 categorias.
Entre os exemplos estão alimentos, produtos de limpeza, itens de escritório, brinquedos e produtos voltados a datas sazonais.
A seleção prioriza mercadorias com giro alto e disponibilidade pronta para despacho nas áreas atendidas.
O que muda na prática para consumidores do Rio e de São Paulo
Quem compra nessas duas capitais passa a ter mais uma alternativa de prazo, com a chance de receber o pedido em poucas horas.
A escolha de janelas de horário dá mais controle sobre a entrega e ajuda a encaixar o recebimento na rotina.
A novidade se soma à malha que já entrega em até 2 dias no Brasil e às opções de envio no mesmo dia em cidades com estrutura logística.
Como funciona a expansão do envio no mesmo dia
A entrega no mesmo dia avançou ao longo do ano e já ocorre em sete cidades.
Além de Rio de Janeiro e São Paulo, o serviço está presente em Porto Alegre, Brasília, Fortaleza, Recife e Belo Horizonte.
A empresa também trabalha com alternativas como pontos de retirada e a possibilidade de escolher um dia da semana para concentrar entregas.
Estrutura logística e investimentos que sustentam a rapidez
A Amazon soma 250 pontos logísticos no Brasil, com cerca de 100 abertos em 2025.
Esse aumento da capilaridade é apontado como base para viabilizar prazos menores e mais opções de entrega.
Em 2024, a companhia investiu R$ 13,6 bilhões no Brasil, com indicação de que esse patamar pode ser igualado ou superado neste ano.
Reforço de mão de obra na temporada de pico
O crescimento da estrutura também aparece na operação em datas de alta demanda.
No último trimestre deste ano, foram contratados 13 mil trabalhadores temporários para reforçar atividades do período que vai da Black Friday ao Natal.
O volume representa o dobro de 2024, sem estimativa de quantos podem ser efetivados após a alta estação.
Quanto custa a entrega em até 3 horas e quem tem direito
Para clientes Prime, a entrega em até 3 horas é gratuita em compras a partir de R$ 19.
Há exceções para produtos de supermercado e livros, em que o mínimo é de R$ 79.
Abaixo desses valores, o frete fica em R$ 8,90 para Prime e em R$ 10,90 para quem não assina o serviço.
A entrega em até 3 horas passa a ser mais uma opção para quem compra no Rio de Janeiro e em São Paulo, com foco em itens de alta procura e entrega no mesmo dia com janelas escolhidas pelo cliente.
Com a ampliação da malha logística e o reforço da operação na temporada de pico, a empresa busca acelerar prazos e oferecer mais controle sobre o recebimento, especialmente na reta final do Natal.
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