Desvende o modo de diagnóstico oculto para testar tela, sensores e mais. Saiba como usar, por que pode não funcionar e qual a alternativa oficial e segura
Um «código secreto» para celular Samsung tem ganhado popularidade em redes sociais como o TikTok, despertando a curiosidade de milhares de usuários. Ao digitar a sequência *#0* no discador, um menu oculto aparece na tela. Mas o que ele realmente faz? É seguro usá-lo?
Entenda completo o mistério por trás deste comando. Explicamos sua origem, como testar os componentes do seu aparelho, os motivos pelos quais ele pode não funcionar e qual a alternativa oficial e mais segura para fazer um diagnóstico do seu celular Samsung.
O que é o código #0# e para que serve em um celular Samsung?
O código #0# ativa um menu de serviço oculto, também conhecido como «Modo de Engenharia» ou «Modo de Teste Geral».
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Sua principal função é permitir um diagnóstico completo dos componentes de hardware do aparelho.
Originalmente, este menu foi projetado para uso em testes de fábrica e por técnicos autorizados, para controle de qualidade e identificação de falhas.
Com ele, é possível verificar a integridade da tela, sensores, câmeras, sistema de vibração, alto-falantes e outros elementos essenciais do seu celular Samsung.
Como acessar e usar o menu de testes, um guia passo a passo

Ativar o menu é simples e não requer conhecimentos avançados.
Abra o aplicativo de Telefone padrão do seu celular Samsung (o discador).
Digite a sequência exata: *#0*
O menu de diagnóstico deve aparecer instantaneamente na tela, sem a necessidade de pressionar o botão de chamada.
Uma vez dentro, você verá uma grade com várias opções de teste. As mais úteis incluem:
Red, Green, Blue: Testa as cores primárias da tela, ideal para identificar pixels mortos ou manchas.
Touch: Abre uma grade para você riscar com o dedo e verificar se todas as áreas da tela de toque estão respondendo corretamente.
Sensor: Permite testar diversos sensores do aparelho, como o acelerômetro (que detecta a orientação do celular) e o giroscópio.
Vibration: Ativa o motor de vibração para confirmar seu funcionamento.
Speaker: Reproduz um som no alto-falante principal para testar sua clareza e volume.
Front Cam / Camera: Abre as câmeras frontal e traseira para testes.
Para sair da maioria dos testes, basta tocar na tela ou usar o botão/gesto de «Voltar». Para sair do menu principal, pressione «Voltar» repetidamente.
O código não funcionou? Entenda os motivos e as possíveis soluções
Se ao digitar o código nada acontecer, não se preocupe. A compatibilidade do #0# pode variar, e ele pode não funcionar por alguns motivos:
Atualizações de Software: A Samsung pode desativar o acesso a este menu em versões mais recentes do sistema operacional. Usuários relataram que o código deixou de funcionar após atualizações para o One UI 6.
Modelos Específicos: Em alguns aparelhos, o código foi alterado. O Galaxy A11, por exemplo, pode usar o código *#*#88*#*.
Restrições da Operadora: Algumas operadoras de telefonia, como a Verizon nos EUA, são conhecidas por desativar códigos de teste em seus aparelhos.
Configurações de Segurança: O recurso «Bloqueio Automático» da Samsung, se ativado, pode impedir o funcionamento do código. Tente desativá-lo temporariamente nas configurações de segurança.
É seguro usar este código? Os riscos reais dos códigos secretos
Sim, usar o código *#0*# é completamente seguro. Ele foi projetado apenas para testes de hardware e não executa nenhuma ação que possa apagar seus dados ou danificar seu aparelho.
No entanto, é crucial ter muito cuidado com outros «códigos secretos». Existem comandos que podem ser perigosos se usados incorretamente.
Por exemplo, o código *2767*3855# pode iniciar uma redefinição de fábrica completa sem qualquer aviso, apagando todos os seus dados de forma irrecuperável. Portanto, a regra de ouro é: verifique sempre o propósito de um código antes de digitá-lo.
Como fazer o diagnóstico do seu celular Samsung sem códigos
Para a maioria dos usuários, a forma mais fácil e segura de verificar a saúde do aparelho é usar a ferramenta de diagnóstico oficial da Samsung, que possui uma interface gráfica amigável.
Vá em Configurações.
Procure pela opção «Bateria e Assistência ao Aparelho» (ou «Assistência do Aparelho e Bateria»).
Toque em «Diagnóstico».
Neste menu, você pode realizar testes individuais para cada componente do seu celular Samsung, como bateria, NFC, cartão SIM, tela de toque, sensores e muito mais, tudo de forma guiada e segura.
Esta é a opção recomendada para verificações de rotina.
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